TheHost.uahttp://thehost.ua/


О компании

Наша Компания работает на рынке услуг хостинга с 2007 года. Мы предоставляем полный спектр услуг хостинга, включая shared хостинг, виртуальные выделенные серверы и выделенные физические серверы. Своей миссией мы ставим предоставление качественных и доступных услуг, которые являются базисом современной сети интернет.

Мы одни из немногих кто на уровне договора с абонентом гарантирует аптайм и время работы онлайн на уровне не ниже 99%. Нам доверяют как небольшие сайты-визитки, так и крупные порталы, сайты государственных учреждений и крупные высоконагруженные проекты и интернет-стартапы. Именно это позволило нам стать одним из крупнейших провайдеров услуг хостинга в Украине.

Становясь нашим клиентом, вы доверяете нам часть своей репутации. Именно поэтому мы не работаем с арендуемым чужим оборудованием. Все наши сервера и оборудование обслуживаются нашими специалистами, которые поддерживают их и регулярно проводят мониторинг. Именно это позволяет всегда держать уровень надёжности и контроля наших решений – того продукта, за который вы, в конечном итоге, платите деньги и ожидаете получить качественный результат

Гарантия качества предоставляемых услуг

Все программные системы, которые используются в рамках хостинга, виртуальных или выделенных серверов, являются полностью автоматизированными, что позволяет нашим Клиентам проводить все необходимые операции в автоматическом режиме, без лишних обращений в нашу службу поддержки. Кроме этого, все наши сервисы контролируются системами мониторинга и автономного реагирования в режиме 24х7х365, что позволяет специалистам Компании TheHost гарантировать качественную работу всех сервисов.

Имея наработанные за годы работы решения, мы можем, в отличии от наших конкурентов, предоставить нашим Абонентам возможность быть уверенными в качестве и достойном уровне предоставляемых услуг. Ввиду этого мы гарантируем:

  • Процент работоспособности и доступности сервисов хостинга в месяц не менее 99%
  • Процент потери TCP/UDP пакетов в месяц на уровне не более 0.45%

В случае, если время работоспособности или доступности сервисов будет менее 99%, Компания TheHost гарантирует компенсацию. Под компенсацией подразумевается бесплатное предоставления услуги хостинга на протяжении одного календарного месяца после месяца, в котором Компания не смогла предоставить услуги на протяжении 99%.

С некоторой периодичностью мы проводим плановые технические работы на обслуживаемом оборудовании. Ввиду этого, в случае если затрагивается работа критических узлов инфраструктуры, подобные работы проводятся только в ночное время, начиная с 00:00 и до 07:00. Время и сроки проведения подобных плановых технических работ обычно указывается в анонсе, который мы публикуем для своих Абонентов заранее. Время плановых технических работ не учитывается при подсчете процента работоспособности и доступности сервисов.

 


Ссылка к




0 комментариев

Нет комментариев для отображения

Гость
Вы не авторизованы. Если у вас есть аккаунт, пожалуйста, войдите.
Добавить комментарий...

×   Вы вставили отформатированное содержимое.   Удалить форматирование

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Индекс цитирования